LEGAL REFERENCE

Data Anda Dilindungi di Setiap Transaksi

Kami memahami bahwa privasi akaun anda adalah teras kepercayaan ketika anda bermain dengan kami. Halaman ini menerangkan bagaimana fin4d mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda di wilayah...

Enkripsi Data PenuhKeamanan Akaun BerlapisTransparansi LengkapKawalan Pengguna
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
fin4d Data Anda Dilindungi di Setiap Transaksi

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

fin4d mengumpul maklumat asas akaun (nama, alamat emel, nombor telefon, alamat) semasa pendaftaran dan verifikasi. Data transaksi anda—termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sejarah permainan—disimpan dalam pelayan tersekur kami. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan di mana kami beroperasi. Cookie dan teknologi penjejakan membantu kami memahami

cara anda menggunakan platform. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Data Anda

Tim privasi fin4d siap membantu anda memahami hak-hak data anda dan memproses permintaan akses, pembetulan atau pemadaman. Hubungi kami melalui emel, obrolan langsung atau borang dalam akaun anda. Semua pertanyaan dibalas dalam...

Emel Sokongan Hantar soalan privasi anda ke [email protected]. Tim kami menyemak setiap permintaan dan memberikan jawapan terperinci tentang cara data anda diuruskan.
Obrolan Langsung Buka akaun anda dan layari ke Bantuan untuk berbincang dengan agen sokongan. Mereka boleh menerangkan dasar privasi dan memulakan proses permintaan data anda.
Borang Permintaan Data Halaman Tetapan Akaun memaparkan borang untuk mengakses, meminda atau memadamkan data anda. Kami memproses permintaan terverifikasi dalam tempoh yang ditetapkan.
KEAMANAN & KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Keamanan data anda bermula dari enkripsi SSL pada semua sambungan. Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua-faktor pilihan, dan rekod transaksi anda disimpan dalam pangkalan data yang tidak berkaitan...

Enkripsi SSL Penuh

Semua data antara penyemak imbas anda dan pelayan fin4d disulitkan menggunakan protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi untuk mencegah pencegatan.

Pengesahan Dua-Faktor

Anda boleh membolehkan 2FA melalui emel atau apl pengesah untuk lapisan keamanan tambahan pada akaun anda.

Pemisahan Data Transaksi

Maklumat pembayaran dan sejarah permainan disimpan dalam pangkalan data berasingan yang diakses hanya oleh modul keamanan khusus.

Dasar Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Data yang dipadamkan dimusnahkan dalam 90 hari tanpa kecanggihan untuk pemulihan.

Pematuhan Bidang Kuasa

fin4d mematuhi peraturan perlindungan data setempat di wilayah yang disokong dan tidak menyimpan maklumat lebih lama daripada yang diperlukan oleh...

Permintaan Hak Pengguna

Anda boleh meminta akses penuh, pembetulan atau pemadaman data anda tanpa bayaran melalui saluran sokongan kami.

Jawapan Tentang Perlindungan Data Anda

Tidak. fin4d tidak menjual data peribadi anda kepada penyedia periklanan. Kami menggunakan cookie untuk memahami tingkah laku penyemakimbas anda di halaman kami sahaja, bukan untuk profil ketiga. Anda boleh melumpuhkan cookie melalui tetapan penyemakimbas anda.

Rekod permainan disimpan selagi akaun anda aktif untuk tujuan pengesahan transaksi dan penyelesaian pertikaian. Jika anda menutup akaun, rekod dipadamkan dalam 90 hari melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama untuk audit atau pematuhan.

Buka halaman Tetapan Akaun, pilih 'Minta Data Saya', dan isi borang. Tim kami akan memverifikasi identiti anda dan menghantar fail CSV lengkap maklumat akaun, transaksi dan aktivitas dalam masa 5 hari bekerja.

fin4d mengumpul maklumat asas peranti (jenis penyemakimbas, sistem pengendalian) untuk mengoptimumkan permainan kami. Kami tidak mengakses kamera, mikrofon atau fail anda. Lokasi anda dikesan secara kasar untuk memastikan akses hanya di wilayah yang disokong.

Ya. Hubungi [email protected] dan minta 'Padamkan Akaun Saya Sepenuhnya'. Kami akan menutup akaun anda dan menghapuskan semua data peribadi dalam 90 hari, kecuali untuk rekod yang diwajibkan undang-undang untuk disimpan.

Maklumat pembayaran dihantar terus kepada pemproses pembayaran tersertifikasi melalui sambungan SSL terenkripsi. fin4d tidak menyimpan butir kad atau nombor dompet anda; kami hanya menyimpan rekod transaksi terenkripsi untuk penyesuaian akaun.

Emel notifikasi transaksi dan keselamatan disimpan dalam inbox anda selama yang anda rasa perlu, tetapi tidak disimpan pada pelayan fin4d selepas 60 hari untuk mengurangkan paparan data. Anda boleh mengubah pilihan emel anda melalui Tetapan Pemberitahuan.